🚀 Windows 11 업데이트 TPM 문제! 5가지 완벽 해결 가이드로 설치 오류 탈출

🚀 Windows 11 업데이트 TPM 문제! 5가지 완벽 해결 가이드로 설치 오류 탈출

 

목차

1. Windows 11, 왜 TPM이 필수인가요?
2. 내 PC의 TPM 상태 확인하기 (TPM 유무 & 버전 확인)
3. TPM 활성화: 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 변경 방법
   • 3.1. 인텔(Intel) CPU 사용자: PTT 활성화
   • 3.2. AMD CPU 사용자: fTPM 활성화
4. TPM 2.0 및 보안 부팅 우회 설치 방법 (최후의 수단)
   • 4.1. 레지스트리 편집기를 이용한 우회
   • 4.2. 설치 미디어 파일 수정 (appraiserres.dll 교체)
5. 윈도우 11 업데이트 TPM 문제 해결 후 다음 단계

---

1. Windows 11, 왜 TPM이 필수인가요?

TPM(Trusted Platform Module)은 윈도우 11이 요구하는 하드웨어 기반 보안 기술입니다. TPM 칩은 암호화 키, 사용자 자격 증명 및 기타 민감한 데이터를 안전하게 저장하는 역할을 하며, 시스템의 보안 부팅(Secure Boot)과 함께 작동하여 악성코드나 무단 접근으로부터 PC를 보호합니다. 마이크로소프트는 윈도우 11의 보안을 대폭 강화하기 위해 TPM 2.0 버전과 보안 부팅을 최소 시스템 요구 사항으로 지정했습니다.

TPM 오류는 일반적으로 두 가지 상황에서 발생합니다. 첫째, PC에 TPM 2.0 칩 자체가 없는 경우입니다. 둘째, 칩은 있지만 바이오스(BIOS/UEFI) 설정에서 비활성화되어 있는 경우입니다. 대다수의 비교적 최근 PC(2017년 이후 출시 모델)는 TPM 칩을 내장하고 있으며, 제조사에서 기본적으로 비활성화 상태로 출고하는 경우가 많기 때문에 설정 변경만으로 해결할 수 있습니다.

---

2. 내 PC의 TPM 상태 확인하기 (TPM 유무 & 버전 확인)

TPM 관련 업데이트 오류를 해결하기 위한 첫걸음은 현재 PC에 TPM 모듈이 있는지, 그리고 버전이 2.0인지 확인하는 것입니다.

• TPM 관리 도구 사용:
  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. tpm.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
  3. TPM 관리 창이 나타납니다.
     • TPM 칩이 활성화되어 있고 버전이 2.0인 경우: "TPM 제조업체 정보" 섹션에서 버전(Specification Version)이 2.0으로 표시됩니다.
     • TPM 칩이 있지만 비활성화된 경우: "호환 가능한 TPM을 찾을 수 없습니다."라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
     • TPM 칩이 없는 경우: 마찬가지로 찾을 수 없다는 메시지가 표시될 수 있습니다.
• PC 상태 검사 앱 사용:
  1. 마이크로소프트에서 제공하는 PC 상태 검사(PC Health Check) 앱을 다운로드하여 실행합니다.
  2. 이 앱은 윈도우 11 최소 시스템 요구 사항을 자동으로 검사해주며, TPM 2.0 요구 사항 충족 여부를 명확하게 알려줍니다.

---

3. TPM 활성화: 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 변경 방법

TPM 칩이 내장되어 있지만 $tpm.msc$에서 찾을 수 없거나 PC 상태 검사 앱에서 TPM 오류를 띄운다면, 바이오스(BIOS/UEFI) 설정에서 TPM 기능을 수동으로 활성화해야 합니다. 바이오스 진입 키는 제조사(ASUS, Gigabyte, MSI, Dell 등)마다 다르지만, 일반적으로 부팅 시 F2, F10, F12, Del 키 중 하나를 반복해서 누르면 진입할 수 있습니다.

3.1. 인텔(Intel) CPU 사용자: PTT 활성화

인텔 플랫폼에서는 TPM 기능이 PTT(Platform Trust Technology)라는 이름으로 통합되어 있습니다.

1. PC를 재부팅하고 바이오스/UEFI 설정에 진입합니다.
2. Advanced (고급) 또는 Security (보안) 탭을 찾습니다.
3. PTT 또는 Intel Platform Trust Technology와 같은 항목을 찾습니다.
4. 해당 설정을 Disabled에서 Enabled (활성화)로 변경합니다.
5. 저장 및 종료(Save and Exit)를 선택하여 재부팅합니다.

3.2. AMD CPU 사용자: fTPM 활성화

AMD 플랫폼에서는 TPM 기능이 fTPM(Firmware Trusted Platform Module)이라는 이름으로 제공됩니다.

1. PC를 재부팅하고 바이오스/UEFI 설정에 진입합니다.
2. Settings (설정) 또는 Security (보안) 탭을 찾습니다.
3. fTPM 또는 AMD fTPM switch와 같은 항목을 찾습니다.
4. 해당 설정을 Disabled에서 Enabled (활성화)로 변경하거나, Discrete TPM 대신 Firmware TPM을 선택합니다.
5. 저장 및 종료를 선택하여 재부팅합니다.

주의: 바이오스 설정 시 항목의 위치나 이름은 메인보드 제조사 및 모델에 따라 크게 다를 수 있습니다. 필요한 경우 메인보드 또는 PC/노트북 제조사의 사용 설명서를 참고하는 것이 가장 정확합니다.

---

4. TPM 2.0 및 보안 부팅 우회 설치 방법 (최후의 수단)

하드웨어적으로 TPM 2.0 칩이 없거나, 바이오스에서 TPM 활성화가 불가능한 구형 PC의 경우, 마이크로소프트에서 제공하는 레지스트리 수정을 통해 윈도우 11 설치 시 TPM 2.0 및 보안 부팅 요구 사항을 우회할 수 있습니다. 이는 마이크로소프트가 공식적으로 지원하는 방법이지만, 보안상의 이유로 권장되지는 않는다는 점을 인지해야 합니다.

4.1. 레지스트리 편집기를 이용한 우회

이 방법은 윈도우 11 설치 과정 중 "이 PC에서는 Windows 11을 실행할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타났을 때 적용합니다.

1. 오류 화면에서 Shift + F10을 눌러 명령 프롬프트(CMD) 창을 엽니다.
2. regedit을 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
3. 다음 경로로 이동합니다.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
4. Setup 폴더를 우클릭하고 새로 만들기 $\rightarrow$ 키를 선택합니다.
5. 키 이름을 LabConfig로 지정합니다.
6. LabConfig 폴더를 선택하고 우측 빈 공간을 우클릭하여 새로 만들기 $\rightarrow$ DWORD(32비트) 값을 만듭니다.
7. 다음 두 개의 값을 생성하고 각각의 데이터 값을 1로 변경합니다.
   • BypassTPMCheck
   • BypassSecureBootCheck
8. 레지스트리 편집기를 닫고, 명령 프롬프트도 닫은 다음, 윈도우 11 설치를 다시 진행합니다. TPM 요구 사항이 우회되어 설치가 진행됩니다.

4.2. 설치 미디어 파일 수정 (appraiserres.dll 교체)

이 방법은 USB 설치 미디어를 사용하여 클린 설치를 진행할 때 적용할 수 있습니다.

1. 윈도우 10 설치 미디어(ISO 파일 또는 USB)를 준비합니다.
2. 윈도우 11 설치 미디어의 sources 폴더에 있는 appraiserres.dll 파일을 찾습니다.
3. 윈도우 10 설치 미디어의 sources 폴더에 있는 appraiserres.dll 파일을 복사하여 윈도우 11 설치 미디어의 동일 경로에 덮어씁니다.
4. 수정된 윈도우 11 설치 미디어로 부팅하여 설치를 진행하면, 시스템 요구 사항 검사를 건너뛰고 설치가 가능합니다. (이 방법은 $appraiserres.dll$ 파일의 교체가 필수 파일의 변경을 의미하며, 보안상의 위험을 감수해야 할 수 있습니다.)

---

5. 윈도우 11 업데이트 TPM 문제 해결 후 다음 단계

TPM 활성화 또는 우회 방법을 통해 윈도우 11 설치 요구 사항을 충족했다면, 이제 정상적으로 업데이트를 진행할 수 있습니다. 설치가 완료된 후에는 윈도우 11의 새로운 기능과 강화된 보안 환경을 경험할 수 있습니다. 다만, TPM 우회 방법을 사용한 PC의 경우, 향후 중요한 보안 업데이트나 기능 업데이트에서 예기치 않은 호환성 문제가 발생할 가능성이 있음을 염두에 두어야 합니다. 따라서 가능하다면 바이오스 설정을 통한 TPM 활성화가 가장 권장되는 해결책입니다.