🤯 단 5분 만에 해결! 윈도우 11 인터넷 도구 모음 오류, 이제 그만 스트레스 받으세

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목차

1. 윈도우 11 인터넷 도구 모음 오류, 왜 발생하는 걸까요?
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 설정 앱을 통한 조치
   • 2.1. 날짜 및 시간 설정 확인 및 동기화
   • 2.2. 지역 및 언어 설정 확인
3. 시스템 파일 무결성 검사 및 복구 (SFC 및 DISM)
   • 3.1. SFC(시스템 파일 검사기) 실행
   • 3.2. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 실행
4. 네트워크 드라이버 업데이트 또는 재설치
   • 4.1. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
   • 4.2. 드라이버 재설치 및 롤백
5. 인터넷 옵션(Internet Options) 설정 초기화
   • 5.1. 인터넷 옵션 접근 및 고급 설정 초기화
   • 5.2. 보안 설정 및 개인 정보 보호 수준 조정
6. 레지스트리 편집기를 통한 숨겨진 설정 수정 (고급 사용자)
   • 6.1. 레지스트리 백업의 중요성
   • 6.2. Explorer 레지스트리 값 확인 및 수정
7. 새 사용자 계정 생성 및 문제 격리
8. 윈도우 업데이트 확인 및 설치
9. 최후의 수단: 윈도우 11 복구 설치 또는 초기화

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1. 윈도우 11 인터넷 도구 모음 오류, 왜 발생하는 걸까요?

윈도우 11(Windows 11) 운영체제에서 갑자기 인터넷 연결 상태 표시, 네트워크 아이콘, 또는 전체적인 인터넷 관련 기능이 포함된 '인터넷 도구 모음'이 제대로 작동하지 않거나 사라지는 오류는 사용자들에게 큰 불편을 야소합니다. 이 문제는 단순히 네트워크 드라이버 문제일 수도 있지만, 윈도우 시스템 파일 손상, 레지스트리 오류, 사용자 프로필 문제, 혹은 최근 윈도우 업데이트와의 충돌 등 복합적인 원인으로 발생할 수 있습니다. 특히 윈도우 11은 이전 버전에 비해 UI와 시스템 구조에 많은 변화가 있었기 때문에, 구버전에서 사용하던 방식이 제대로 작동하지 않거나, 마이그레이션 과정에서 문제가 생기는 경우도 흔합니다. 사용자의 설정 변경, 악성 소프트웨어 감염, 또는 갑작스러운 시스템 종료 역시 원인이 될 수 있으므로, 아래 제시된 구체적인 해결 방법들을 순서대로 적용해보는 것이 중요합니다.

2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: 설정 앱을 통한 조치

가장 기본적인 문제 해결은 윈도우 설정 앱 내에서 사소한 설정을 재조정하는 것에서 시작합니다. 종종 시스템 시간 동기화 오류나 지역 설정 불일치가 네트워크 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

2.1. 날짜 및 시간 설정 확인 및 동기화

인터넷 도구 모음의 작동뿐만 아니라, 보안 프로토콜 및 웹사이트 접속의 기반이 되는 시스템 시간이 정확하지 않으면 네트워크 연결 오류로 이어질 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 우클릭하여 설정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 시간 및 언어를 선택하고 날짜 및 시간을 클릭합니다.
3. 시간 자동 설정과 표준 시간대 자동 설정을 켬으로 설정합니다.
4. 만약 이미 켜져 있다면, 잠시 끔으로 설정한 후 다시 켬으로 설정하여 동기화를 강제로 수행합니다. 아래의 지금 동기화 버튼을 클릭하여 서버와 시간을 맞춥니다.

2.2. 지역 및 언어 설정 확인

특정 지역에 맞는 네트워크 리소스를 로드하는 과정에서 지역 설정이 올바르지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역으로 이동합니다.
2. 국가 또는 지역 설정이 현재 사용자의 실제 위치와 일치하는지 확인합니다. 일치하지 않는 경우 올바르게 변경합니다.

3. 시스템 파일 무결성 검사 및 복구 (SFC 및 DISM)

인터넷 도구 모음과 관련된 핵심 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 경우, SFC(System File Checker)와 DISM(Deployment Image Service and Management) 도구를 사용하여 복구를 시도해야 합니다. 이 두 도구는 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

3.1. SFC(시스템 파일 검사기) 실행

SFC는 보호된 모든 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 Microsoft가 제공하는 캐시된 복사본으로 대체합니다.

1. 시작 버튼을 클릭하고 CMD를 검색합니다. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
   $$sfc\space /scannow$$
3. 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 완료 후 결과를 확인합니다.

3.2. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 실행

SFC로 해결되지 않는 문제는 DISM을 통해 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구해야 할 수 있습니다. 이는 SFC가 사용하는 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.

1. 관리자 권한으로 실행된 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 Enter를 누릅니다.
   $$DISM\space /Online\space /Cleanup-Image\space /CheckHealth$$
   $$DISM\space /Online\space /Cleanup-Image\space /ScanHealth$$
   $$DISM\space /Online\space /Cleanup-Image\space /RestoreHealth$$
2. RestoreHealth 명령은 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.

4. 네트워크 드라이버 업데이트 또는 재설치

인터넷 도구 모음의 기능은 기본적으로 네트워크 어댑터 드라이버의 안정적인 작동에 달려 있습니다. 드라이버가 손상되거나 윈도우 11과 호환되지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

4.1. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트

1. 시작 버튼을 우클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 네트워크 어댑터를 펼칩니다.
3. 사용 중인 이더넷 또는 Wi-Fi 어댑터를 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하여 윈도우가 최신 드라이버를 자동으로 찾도록 합니다.

4.2. 드라이버 재설치 및 롤백

자동 업데이트로 해결되지 않으면 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치해야 합니다.

1. 해당 네트워크 어댑터를 우클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다. 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제 옵션이 있다면 체크하지 않고 제거합니다.
2. 장치 관리자 상단 메뉴에서 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치하도록 합니다.
3. 만약 최근 업데이트 후 문제가 발생했다면, 드라이버 속성에서 드라이버 롤백 옵션을 확인하여 이전 버전으로 돌아가는 것을 시도할 수 있습니다.

5. 인터넷 옵션(Internet Options) 설정 초기화

인터넷 익스플로러와 엣지를 포함한 윈도우의 네트워크 관련 기능은 Internet Options 설정에 영향을 받습니다. 이 설정을 초기화하여 충돌을 제거할 수 있습니다.

5.1. 인터넷 옵션 접근 및 고급 설정 초기화

1. 윈도우 검색창에 Internet Options 또는 인터넷 옵션을 입력하고 실행합니다.
2. 팝업 창에서 고급 탭을 클릭합니다.
3. 원래대로 버튼을 클릭하여 모든 설정을 기본값으로 되돌립니다. 이 과정은 브라우저 설정(홈페이지, 검색 기록 등)에도 영향을 줄 수 있습니다.
4. 적용 후 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재시작합니다.

5.2. 보안 설정 및 개인 정보 보호 수준 조정

Internet Options의 보안 및 개인 정보 탭에서 보안 수준이 너무 높게 설정되어 있을 경우, 특정 네트워크 기능을 차단하여 도구 모음 오류를 유발할 수 있습니다. 모든 영역의 보안 수준을 잠시 기본 수준 또는 중간 수준으로 낮춘 후 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 해결되면 보안 수준을 다시 올리면서 어떤 설정이 문제를 일으켰는지 확인해 볼 수 있습니다.

6. 레지스트리 편집기를 통한 숨겨진 설정 수정 (고급 사용자)

레지스트리 설정은 시스템 작동에 매우 중요하므로, 반드시 백업 후에 진행해야 하며, 고급 사용자에게만 권장되는 방법입니다. 특정 레지스트리 키의 부재 또는 잘못된 값은 인터넷 도구 모음의 표시 문제를 일으킬 수 있습니다.

6.1. 레지스트리 백업의 중요성

레지스트리를 수정하기 전에는 항상 복원 지점을 만들거나, 최소한 수정할 레지스트리 키를 내보내기(Export)하여 백업해두어야 합니다. 잘못된 수정은 시스템 불안정이나 부팅 불가능을 초래할 수 있습니다.

1. 윈도우 검색창에 regedit을 입력하고 레지스트리 편집기를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 파일 > 내보내기를 통해 전체 레지스트리를 백업합니다.

6.2. Explorer 레지스트리 값 확인 및 수정

인터넷 도구 모음과 관련된 탐색기 쉘 설정이 잘못되었을 수 있습니다.

1. 다음 경로로 이동합니다.
   $$HKEY_CURRENT_USER\backslash Software\backslash Microsoft\backslash Windows\backslash CurrentVersion\backslash Explorer\backslash Advanced$$
2. 우측 창에서 TaskbarSystemIcons와 같은 작업 표시줄 관련 DWORD 값이 있는지 확인합니다. 만약 의도치 않게 일부 아이콘을 숨기는 값이 설정되어 있다면 이를 수정하거나 삭제합니다. 일반적으로 이 경로의 레지스트리 값을 건드리는 것은 매우 신중해야 합니다.

7. 새 사용자 계정 생성 및 문제 격리

때때로 문제는 특정 사용자 프로필 설정에만 국한될 수 있습니다. 새 사용자 계정을 생성하여 로그인했을 때 인터넷 도구 모음이 정상적으로 작동한다면, 기존 사용자 프로필의 설정이나 파일에 문제가 있는 것입니다.

1. 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동합니다.
2. 다른 사용자 추가를 클릭하고 안내에 따라 새 로컬 계정을 만듭니다.
3. 새 계정으로 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되었다면 기존 계정의 데이터를 새 계정으로 마이그레이션하는 것을 고려해야 합니다.

8. 윈도우 업데이트 확인 및 설치

Microsoft는 버그 수정 및 보안 패치를 위해 정기적으로 업데이트를 제공합니다. 인터넷 도구 모음 오류가 널리 알려진 버그라면, 최신 윈도우 업데이트 설치만으로도 간단히 해결될 수 있습니다.

1. 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

9. 최후의 수단: 윈도우 11 복구 설치 또는 초기화

위에 제시된 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 운영체제 자체의 심각한 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 이 경우, 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치하는 복구 설치(In-Place Upgrade) 또는 윈도우를 처음 상태로 되돌리는 초기화가 최후의 수단입니다.

1. 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다.
2. PC 초기화를 선택하여 개인 파일을 유지할지 여부를 결정하고 초기화를 진행합니다. 이는 모든 설정과 앱을 제거하고 윈도우를 새로 설치하는 것과 동일한 효과를 줍니다. 초기화 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해야 합니다.